Tendrá Profeco horario extendido en el Buen Fin

Baja California.-  La Procuraduría Federal del Consumidor delegación Baja California (Profeco), informó que durante los días que contempla el programa Federal “El Buen Fin”, del viernes 13 al lunes 16 de noviembre, se atenderá con un horario extendido  de 9:00 de la mañana a las 21:00 horas, donde se trabajará con el objetivo de evitar abusos contra los consumidores.

El delegado de Profeco, Julio Felipe García Muñoz, detalló que se instalarán módulos permanentes que tendrán como fin brindar información de utilidad para los consumidores, estarán en principales plazas comerciales del Estado, Tijuana plaza Rio; Ensenada Macro plaza del Mar; Mexicali plaza Galerías del Valle.

Un grupo de brigadistas estarán en los 5 Municipios del Estado brindando asesorías a los consumidores, Tijuana plaza Paseo 2000 y Macro plaza, Mexicali, Plaza Cachanilla, Plaza Carranza, Plaza San Pedro, Plaza Nuevo Mexicali; Rosarito Plaza Pabellón; Tecate Plaza los Encinos; Ensenada Macro plaza del mar.

García Muñoz indicó que existe un micrositio del Buen Fin, www.elbuenfin.profeco.gob.mx que es una herramienta tecnológica que permite dar información oportuna a los consumidores para tomar una decisión inteligente e informada.

En este portal se encontrarán la herramienta de Quien es Quien en los precios, que en esta ocasión más allá de los 3 mil productos que de manera natural u ordinaria levanta la procuraduría se incorporaron 460 productos electrónicos y electrodomésticos que son levantados exprofeso para el Buen Fin y que están perfilados a los productos que de manera general se consumen en esta fecha.

El funcionario  informó que estará a la disposición de los usuarios, Concilia-net que es una herramienta que permite presentar quejas en línea a través del www.concilianet.profeco.gob.mx y así poder resolver cualquier conciliación a través de la comodidad de su casa y sin tener que presentarse en las oficinas.

El delegado detalló que durante estos días se estará implementando la herramienta de Profeco en 30, donde el consumidor al momento de reportar un abuso o incumplimiento por parte de algún proveedor, la procuraduría actuará de manera inmediata y acudirá al establecimiento denunciado para ello pone a la disposición de todos los consumidores, el teléfono del consumidor 01-800-468-87-22; Tijuana 684-94-01; Rosarito (661) 614-96-38; Ensenada (646) 178-85-73, con un horario de atención 9:00 de la mañana a 21:00 horas.