Redacción/Infobaja
Ningún otro proveedor en México puede ofrecer la velocidad con que cuenta Totalplay, aseguró Miguel Ángel Domínguez, director regional de esta empresa.
“Hoy por hoy somos los únicos que podemos dar 500 megas por segundo. Los únicos. No hay otro. Hoy por hoy somos los únicos que podemos dar 4K de calidad en la televisión, no hay otro más”, señaló.
“Totalplay es una empresa de calidad mundial, con tecnología de calidad mundial, una empresa que usa cien por ciento fibra óptica para llegar hasta los hogares”, dijo el directivo.
Esto les permite ofrecer estabilidad en los servicios de datos, de voz y de contenido de televisión.
Con todo y esto, dentro de poco podría aumentar incluso el ancho de banda en sus paquetes más básicos, comentó Gustavo Vargas Milán, quien es el director de plaza en Tijuana.
“Vamos por más de 60 megas”, adelantó, “y estamos preparando nuestra red, estamos próximos a liberar un mayor ancho de banda”.
Totalplay ofrece planes de telefonía e internet con diversos anchos de banda, así como otros que incluyen también paquetes de contenido para televisión.
La utilización de fibra óptica les permite ofrecer servicio sin interrupciones, algo que sus clientes aprecian.
“No es un internet, es cien por ciento fibra óptica desde nuestras oficinas, desde nuestra central hasta la casa del cliente”, dijo el director de Totalplay en Tijuana. “Nosotros no tenemos puntos intermedios, eso genera que nuestra calidad de servicio sea alta, nuestra alta definición sea alta, y que la telefonía sea innovadora”.
Señaló que ahora que la mayor parte de la gente trabaja a través de sus teléfonos celulares, toda la telefonía ya va hacia las aplicaciones en celulares. La calidad de servicio que ofrecen permite que el cliente siempre esté conectado, sin importar en qué lugar se encuentre.
En el hogar esto también es posible debido a la interactividad en la plataforma que ofrecen, con la que su servicio de televisión también puede brindar mejor conectividad de wi-fi.
Domínguez explicó cada una de las cajas que instalan con los televisores puede funcionar como un punto de conexión wi-fi, lo que permite una mejor señal de internet en dispositivos móviles dentro del hogar. Añadió que el servicio de wi-fi se puede configurar con una misma clave para toda la casa, si así lo desea el cliente.
“Es veloz, es potente, tiene una calidad increíble, nuestra televisión es una televisión interactiva, hay mucho contenido como YouTube, como Netflix, Fox, por ejemplo”.
Gustavo Vargas Milán añadió que todo esto los distingue de otras compañías.
“Estamos generando diferencia, puesto que ya no requiere la gente hacer cambios en sus televisiones para poder disfrutar de aplicaciones y eso marca una pauta, una diferenciación entre nosotros y cualquier otra empresa de telecomunicaciones”, indicó el director de plaza.
Domínguez comentó que si bien en el último año la televisión de paga en México decreció, Totalplay fue la única empresa que mostró crecimiento.
