Mexicali.- El delegado del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Baja Califorina, Francisco Beltrones Burgos, expuso ante Comisiones del Consejo Consultivo Delegacional (CCD) las acciones que la delegación realiza y se comprometió a dar seguimiento a los planteamientos que se reciban.
Refirió que en las subdelegaciones que pertenecen a ésta demarcación se cuenta con comisiones auxiliares del consejo que sesionan mensualmente para analizar propuestas de mejora provenientes de los propios organismos obreros y patronales así como atender gestiones y quejas relacionadas con el Instituto.
Beltrones Burgos destacó la iniciativa de realizar cirugías en fin de semana en unidades hospitalarias; el sistema Unifila para otorgar citas a pacientes espontáneos en medicina familia; indicadores positivos en abasto de medicamentos; entrega de recetas resurtibles a pacientes crónico degenerativos y el programa IMSS Digital que facilita la realización de trámites administrativos, entre otros.
Explicó que en las sesiones con el órgano colegiado, se informa de los proyectos de inversión programados para la delegación Baja California, en lo que destaca la construcción de una clínica nueva para el municipio Playas de Rosarito; ampliación y remodelación de la UMF 7 de Tijuana, la 12 de San Luis Río Colorado y 31 de Mexicali.
El funcionario federal, reconoció que una de las principales demandas de la derechohabiencia es la necesidad de mejorar el trato en todos los procesos de atención y para ello se le da un fuerte impulso a la estrategia SER IMSS que quiere decir Saludar, Escuchar, Responder y consiste en capacitar a todos los trabajadores de base y confianza, a fin de sensibilizarlos sobre la importancia de ofrecer un trato digno, de calidad y respeto a los usuarios.