Alerta Condusef sobre servicios en cajeros

Tijuana.- Los usuarios de cajeros automáticos deben estar alertas para evitar contratar un servicio no deseado, que se ofrece al momento de retirar el dinero, alertó la delegada de la Condusef en Baja California, Guadalupe Romero Garayzar.

Durante la sesión del Grupo Político Tijuana,  la funcionaria expuso que hay quejas por parte de los usuarios sobre los servicios que contratan de forma accidentada, al presionar un botón en el cajero, como una opción ‘extra’ que establecen las compañías en los equipos. 

Aunque llamó a los usuarios a denunciar este tipo de prácticas, advirtió que los procesos son largos si se demanda, por lo que lo mejor es prevenir y leer con calma cada una de las opciones del menú. 

 

Usuarios que crean violentados sus derechos pueden llamar gratuitamente al 01800 999 80 80, para atención de lunes a viernes.